مدیریت کیفیت (کیفیت یک سازمان) راهنمایی برای دستیابی به موفقیت پایدار

مدیریت کیفیت (کیفیت یک سازمان) راهنمایی برای دستیابی به موفقیت پایدار

سال چاپ: 1397

ناشر: مرکز آموزش و تحقیقات صنعتی ایران

نویسنده: __

مترجمان: منوچهر رزم خواه/ منصور فدایی/ سارا امینی

شماره‌ی تگ: 433 زرد

کتاب «مدیریت کیفیت (کیفیت یک سازمان) راهنمایی برای دستیابی به موفقیت پایدار» در سال 1397 در نود صفحه تدوین شد. نخستین چاپ این اثر در سال 1397 توسط «انتشارات مرکز آموزش و تحقیقات صنعتی ایران» منتشر شد. این کتاب با یک «پیشگفتار» و «مقدمه» هرکدام در دو صفحه آغاز شده و پس از آن یازده فصل تحت عناوین «دامنه کاربرد» و «اصطلاحات و تعاریف» در یک صفحه، «کیفیت یک سازمان و موفقیت پایدار» در چهار صفحه، «ماهیت یک سازمان» در سه صفحه، «هویت سازمانی» در یک صفحه، «رهبری» در چهار صفحه، «مدیریت فرآیند» در شش صفحه، «مدیریت منابع» در هشت صفحه، «تحلیل و ارزیابی عملکرد سازمان» در هشت صفحه و «بهبود یادگیری و نوآوری» در چهار صفحه نوشته شده‌اند. همچنین این کتاب دارای دو بخش تحت عناوین «پیوست الف» در سی و شش صفحه (شامل کلیات، مدل بلوغ، خودارزیابی تفصیلی عناصر و استفاده از ابزارهای خودارزیابی) و «کتابشناسی» در دو صفحه است.